IT Service Management Dienstleistungen

Das IT Service Management ist der Brückenbauer zwischen Fachabteilung und IT. Es koordiniert die effektive und effiziente Business to IT Lösung. Dies erfordert sowohl umfassende Kenntnisse der Geschäftslösung als auch solide Kenntnisse der beteiligten Komponenten der IT-Infrastruktur.

Die IT-Anwendungsentwicklung und das Konfigurationsmanagement (ITIL) des IT Systembetriebs planen die erforderliche IT Lösung und setzen diese um.

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